Novotek tarjoaa toimittamilleen tuotteille ja ratkaisuille kattavat tukipalvelut. Tarjottavat palvelut sisältävät koulutuksen lisäksi sekä tuki- ja huoltosopimukset. Näillä palveluilla haluamme varmistaa tarjottavien tuotteiden ja ratkaisujen toiminnallisuuden. Koulutuspalvelumme kattaa perustuotekoulutuksen lisäksi myös räätälöidyt asiakaskohtaiset koulutukset. Novotek tarjoaa asiakkailleen tuki- ja huoltosopimuksia halutulla palvelu- ja vasteajalla. Vaativiin ja kriittisiin järjestelmiin tarjoamme myös 24/7-palveluaikaa. Tarjoamme myös ohjelmistojen päivityssopimukset sekä varmistus- ja varaosapalvelut. |